Regulamin - House Of Yoga

Regulamin sprzedaży on-line

Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży karnetów do Klubu za pośrednictwem strony internetowej. 
Klub – HOUSE OF YOGA, ul. Piłsudskiego 34b/642, 41-300 Dąbrowa Górnicza 
Firma – House Of Yoga Katarzyna Sroka 
Dane rejestrowe – NIP 6442785024, REGON 240103234, 
Strona internetowa – strona internetowa houseofyoga.pl 
Karnety – karnety do Klubu przedstawione w ofercie klubu dostępne w systemie sprzedaży on-line za pośrednictwem strony internetowej. 
Kupujący – osoba , która dokonała zakupu on-line. 
Sprzedaż karnetów prowadzi Firma. 
Umowa sprzedaży pomiędzy Kupującym a Firmą zostaje zawarta w przypadku spełnienia wymaganych procedur zakupu Karnetów:
1. Zarejestrowania się na stronie internetowej houseofyoga.systemate.pl poprzez wypełnienie formularza, w którym należy wpisać: imię i nazwisko, adres e-mail lub telefon
2. złożenia przez Kupującego zamówienia on-line poprzez wypełnienie formularza zawartego na stronie internetowej,
3. uiszczenia przez Kupującego zapłaty za zamówienie przelewem bankowym on-line za pomocą systemu TPay,
4. otrzymania przez Kupującego potwierdzenia realizacji transakcji na wskazany przez Kupującego adres e-mail, przesłanego z systemu TPay. 
Przed skorzystaniem z procesu zakupu Karnetów, Kupujący powinien zapoznać się z Regulaminem znajdującym się w sekcji Regulaminy . Zakup przez Internet jest równoznaczne z akceptacją jego treści. 
Kupujący ma możliwość płatności online przez system TPay. 
Klub nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie konsekwencje wynikające z nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu płatniczego TPay. 
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 4 listopada 2014 w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji przy zastosowaniu kas rejestrujących świadczenie usług na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej oraz rolników ryczałtowych ,jeśli świadczący usługę otrzyma w całości zapłatę za wykonaną czynność za pośrednictwem poczty ,banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, a z ewidencji i dowodów dokumentujących zapłatę jednoznacznie wynika , jakiej konkretnie czynności dotyczyła sprzedaż usług w zakresie zamówienia i płatności drogą internetową nie podlega ewidencji w kasie fiskalnej, w związku z czym Kupujący nie otrzymuje paragonu fiskalnego. 
Ceny Karnetów zawierają podatek VAT. 
Zakupiony Karnet zostanie ustawiony na koncie klienta zaraz po zaksięgowaniu wpłaty przez TPay. 
Warunkiem ustawienia karnetu na koncie Klienta jest dokonanie płatności (Kupuję z obowiązkiem zapłaty TPay). Płatność uznaje się za dokonaną z momentem otrzymania przez Firmę informacji o ustanowieniu nowej transakcji w serwisie TPay i wpływie środków na rachunek TPay. 
W przypadku, gdy Kupujący dokonuje zakupu po raz pierwszy zobowiązuje się do wyrobienia karty członkowskiej w siedzibie klubu. Po zaewidencjonowaniu wpłaty zostanie przygotowana karta z wybraną przez Kupującego opcją Karnetu. Kartę Członkowską odebrać można w recepcji Klubu. 
W celu otrzymania faktury VAT Kupujący powinien zgłosić ten fakt w recepcji obiektu. Zgłoszenie można przesłać za pomocą poczty elektronicznej na adres kontakt@houseofyoga.pl, podając dane do faktury VAT, lub zgłosić osobiście w recepcji klubu. Faktura zostanie przygotowana i gotowa do odbioru w recepcji klubu. 
Za pośrednictwem strony internetowej można kupić jedynie Karnety w cenach podanych na stronie internetowej Klubu. 
Klub zastrzega sobie możliwość zakończenia sprzedaży przez stronę internetową w każdej chwili, bez podawania przyczyn. 
Klub nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Kupującego nieprawdziwych lub błędnych danych w formularzu zamówienia. 
Karnety nie mogą być wymienione na inne opcje niż zostały zakupione. 
Wszelkie reklamacje należy kierować do Firmy. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@houseofyoga.pl 
Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
1. dane Kupującego zgodne z danymi podanymi przy dokonywaniu zakupu karnetu,
2. datę dokonania transakcji zakupu i numer transakcji,
3. opis przedmiotu reklamacji. 
Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w terminie 14 dni od momentu jej zgłoszenia. 
Informacja o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji zostanie przesłana Kupującemu na adres podany w poczcie elektronicznej. 
Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Klub danych osobowych Kupującego w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Kupującym oraz wszelkich działań niezbędnych do funkcjonowania systemu sprzedaży Karnetów, a także w celach przekazywania informacji o promocjach oferowanych przez Klub. 
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także do kontroli przetwarzania danych, które je dotyczą na zasadach określonych w art. 32 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych ( tekst jednolity Dz. U. 2002 nr 101, poz.926 z późniejszymi zmianami) oraz w Ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną ( Dz. U. z 2002 r., nr 144, poz. 1204). 
Kupujący udostępniający swoje dane osobowe ma prawo do dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualniania w recepcji Klubu. 
Klub świadczy usługi sprzedaży Karnetów w sposób zgodny z postanowieniami Regulaminu.
- planowanej zmianie Regulaminu Firma poinformuje z 14-dniowym wyprzedzeniem, zamieszczając na stronie www.houseofyoga.pl w miejscu widocznym dla Kupującego przed złożeniem zamówienia, przy czym do zamówień złożonych przed dniem wejścia w życie zmian, zastosowania mają postanowienia dotychczasowe, chyba że, Kupujący wyrazi na piśmie zgodę na zastosowanie wobec niego nowych postanowień. 
Wszystkie informacje na temat cennika oraz dane kontaktowe opublikowane są na stronie www.houseofyoga.pl. Klub zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie i cenniku świadczonych usług.

Dodatkowe postanowienia do regulaminu sprzedaży on-line

Brak prawa do odstąpienia od umowy i brak zwrotów Zakup Karnetu stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług rekreacyjnych. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Firma nie przewiduje zwrotu środków pieniężnych za zakupiony Karnet, w całości ani w części, niezależnie od przyczyny. 
Akceptacja Regulaminu jako zgoda na warunki sprzedaży Dokonanie zakupu Karnetu za pośrednictwem strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz wszystkich zawartych w nim postanowień, w tym polityki braku zwrotów oraz zasad korzystania z Karnetów. 
Okres ważności Karnetu Karnet na zajęcia jogi jest ważny przez okres 30 dni kalendarzowych od dnia jego aktywacji na koncie Klienta. Wszystkie wejścia w ramach Karnetu muszą zostać wykorzystane w okresie jego ważności. 
Niewykorzystane wejścia Niewykorzystanie wszystkich wejść w okresie ważności Karnetu, z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności takich jak: brak zapisów na zajęcia, nieobecność, choroba, wyjazd lub inne zdarzenia losowe, skutkuje bezpowrotnym wygaśnięciem niewykorzystanych wejść. W takim przypadku Kupującemu nie przysługuje zwrot środków ani przedłużenie ważności Karnetu. 
Brak możliwości przedłużenia Karnetu Karnety nie podlegają przedłużeniu po upływie okresu ich ważności. Po zakończeniu okresu ważności Karnetu wszelkie niewykorzystane wejścia przepadają bez prawa do ich odzyskania. 
Zawieszenie Karnetu Zawieszenie Karnetu jest możliwe wyłącznie w przypadku zgłoszenia planowanej nieobecności przed jej rozpoczęciem, w szczególności z powodu choroby, wyjazdu lub innych zdarzeń losowych. Zgłoszenie powinno nastąpić telefonicznie, w recepcji klubu lub drogą mailową na dane kontaktowe Klubu.  Zgłoszenie nieobecności po jej wystąpieniu nie stanowi podstawy do zawieszenia ani przedłużenia Karnetu. 
Rezerwacja miejsc na zajęciach Gwarancją miejsca na zajęciach jest dokonanie zapisu na konkretne zajęcia w grafiku za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego Systemate. Brak zapisu na zajęcia oznacza brak gwarancji udziału w zajęciach. 
Rezygnacja z zajęć Kupujący ma możliwość wypisania się z zajęć najpóźniej na 12 godzin przed planowanym rozpoczęciem zajęć. Rezygnacja dokonana po tym terminie lub brak obecności na zajęciach skutkuje uznaniem wejścia za wykorzystane. 
Zmiany w grafiku zajęć Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w grafiku zajęć, w tym do zmiany godzin, prowadzących oraz rodzaju zajęć. Aktualny grafik publikowany jest na stronie internetowej oraz w systemie rezerwacyjnym.

Niniejszy Regulamin sprzedaży on-line dostępny jest na stronie internetowej oraz w recepcji Klubu.